Política de Privacidade
Última atualização: 24 de Dezembro de 2025.
1. Introdução
A Agência Lumina ("nós", "nosso") leva a sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados
Coletamos dados que você nos fornece diretamente (como nome, e-mail e telefone ao preencher formulários de contato) e dados coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas).
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Responder aos seus pedidos de contato e orçamento;
- Melhorar a funcionalidade e o conteúdo do nosso site;
- Enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por receber;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e analisar o tráfego do site (Google Analytics). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do site (ex: serviços de hospedagem, ferramentas de análise), sempre exigindo o mesmo nível de proteção de dados.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento de dados;
- O acesso aos seus dados;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A eliminação de dados tratados com o seu consentimento.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: contato@agencialumina.com.br.